取消訂單規(guī)則
1. 在您付款前都是可以自行取消訂單的;您可以取消您付款后處于"待出庫"狀態(tài)的商品,但請勿隨意自行取消訂單。如果成功付款后您有取消訂單的動作及需求,請您聯(lián)系TP-LINK商城客服。
2. 支付成功的數(shù)據(jù)反饋可能有短期延遲,若您確認您已支付成功,但系統(tǒng)仍存在"取消訂單"按鈕,請您勿點擊,否則訂單將會被取消。
取消訂單流程
1. 打開TP-LINK官方商城網(wǎng)站
zkbbs.cn,點擊網(wǎng)頁右上角"我的訂單"(如下圖紅框部分所示),商城網(wǎng)頁會自動進入"我的訂單"頁面;如果您沒有登錄,商城網(wǎng)頁會先進入登錄頁面,您登陸后,商城網(wǎng)頁會自動進入"我的訂單"頁面。
2. 在訂單未支付的情況下(如果您已經(jīng)支付,請聯(lián)系TP-LINK官方商城客服),進入"我的訂單"頁面,找到您想要取消的訂單,點擊"取消訂單";
3. 點擊"取消訂單"后,商城系統(tǒng)會讓您確認是否要取消訂單,選擇"是",您便取消了該訂單;
4. 被取消的訂單會出現(xiàn)"已取消"的字樣,提醒您該訂單已被取消。